「このお店のおすすめは何ですか？」

そう聞かれたとき、全く答えを持っていないお店はないでしょう。

看板メニュー、季節限定商品、シェフこだわりの一品、開店当時からの変わらぬ定番…様々あると思います。

ですが、お店側からすすめるとなると…

「ランチの時間はとても忙しくて、お客さん全員に『おすすめ』まで言えていない」

「おすすめしているというより、決められたセリフを言うだけになっているスタッフもいて、思ったよりお客さんに響いていない」

そんな風にお悩みなら。

今回のテーマである『POP広告』が、役に立つかもしれません！

POP広告とは！

POP広告とは、point of purchase広告の略、つまり「購買時点広告」です。

つまりはお客さんが意思決定する、まさにその時に働きかける広告であり、「ものいわぬセールスマン」ともいわれるそうです。

存在感をもちつつも、押しつけがましいとは思われず、お客さまがテーブルにいる間アピールし続ける…という、人間のスタッフではできない側面から、販促に貢献してくれるのです。

POP広告の効果が特に期待できるもの

POP広告にする効果が高いものとしては、

・おすすめメニュー

・子ども向けの商品

・追加オーダーの対象になりやすいもの（デザート類など）

…等が挙げられます。

また、ランチタイムのように

・混みあいやすい

・「早く安く食べたい」といったニーズを持ったお客さまが集中しやすい

…といった状況であれば、POP広告によりオーダーを誘導しやすくなります。まとまったオーダーにより、厨房がパニックになりにくいのです。

ただし、注意を引くからこそ、注意すべきこともあります。

載せるメニューは、お客様に満足してもらえるものである必要があるのです。

POP広告もお店とお客さまとのコミュニケーション。がっかりさせてしまうようでは、逆効果になってしまうのです。

POP広告を効果的に使うポイント

・写真入りPOP広告は、やはり視覚的効果が高いです。

美味しさ、お値打ち感を表現しましょう。

・メニュー表と同様に、見る楽しさ・読む楽しさを組み込みましょう。

・メーカーさんからPOP広告が提供されることもありますが、お店の雰囲気に合わないのであれば、独自のデザインを施すなどの工夫をしましょう。

日本フードアドバイザー協会

　以上、日本フードアドバイザー協会の『飲食店 奇跡を起こす！レター！！』より抜粋、一部編集しました。

　日本フードアドバイザー協会とは、日本唯一の飲食ビジネス支援プラットフォームとして活動する団体で、税理士法人スマッシュ経営もその一員です。

　今回抜粋したものの全文については、添付PDFからご覧いただけます。

　また、税理士法人スマッシュ経営第3課こと、飲食店専門課のHPはこちらです。

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添付：奇跡を起こす！レター！！